Ochrana údajů

Obec Radebeul (Große Kreisstadt Radebeul) se zavázala při tvorbě svých webových stránek dodržovat platné právní předpisy, ochranu osobních údajů a zásady bezpečnosti dat.

V následujícím textu bychom vás rádi informovali o tom, za jakých okolností od vás shromažďujeme informace, jak s nimi nakládáme a komu je můžeme zpřístupnit.

Informace o ochraně osobních údajů velkého okresního města Radebeul

Za účelem ochrany vašich osobních údajů spravovaných městem Radebeul před náhodnou nebo úmyslnou manipulací, ztrátou, zničením nebo přístupem neoprávněných osob (viz § 9 SächsDSG a §§ 9, 11 BDSG ve spojení s přílohou k § 9 BDSG) jsou naše personální, technická a organizační bezpečnostní opatření neustále zdokonalována v souladu s technologickým vývojem.

Kromě toho jsou naši zaměstnanci, subdodavatelé a další pomocné osoby povinni zachovávat mlčenlivost a ochranu údajů.

Pokud máte další otázky týkající se ochrany údajů, které nebyly zodpovězeny v našich informacích o ochraně údajů, naši specializovaní pracovníci vám kdykoli rádi pomohou.

Shromažďování a zpracování údajů při přístupu z internetu

Při každém přístupu uživatele na naše webové stránky jsou údaje o tomto procesu dočasně uloženy a zpracovány v souboru protokolu.

Následující údaje jsou shromažďovány a ukládány až do jejich automatického vymazání

• IP adresa počítače, který podal žádost (anonymizovaná),
• datum a čas přístupu,
• název a adresa URL načteného souboru,
• oznámení, zda bylo načtení úspěšné,
• údaje o rozpoznání použitého prohlížeče a operačního systému,
• webová stránka, ze které byl přístup proveden,
• Název poskytovatele přístupu k internetu.

Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem umožnění používání webových stránek (navázání spojení), udržování bezpečnosti systému, technické správy síťové infrastruktury a optimalizace webových stránek. Výše uvedené údaje jsou analyzovány pouze pro statistické účely a za účelem zlepšení webových stránek a poté jsou vymazány.

IP adresa může být analyzována pouze v případě útoků na síťovou infrastrukturu. Osobní údaje nebudou zpracovávány nad rámec případů uvedených v prohlášení o ochraně osobních údajů, pokud k dalšímu zpracování nedáte výslovný souhlas.

Inventární údaje

Společnost Radebeul shromažďuje, uchovává a používá vaše osobní údaje, které jsou nezbytné pro vznik, obsah nebo změnu smluvního vztahu (inventární údaje), a to výhradně pro zpracování stávajícího smluvního vztahu s vámi nebo pro vyřízení vaší žádosti. Jsou zpracovávány pouze pro korespondenci s vámi a pouze za účelem, pro který jste nám údaje poskytli.

Jako inventární údaje jsou obecně uchovávány následující údaje:

• Pozdrav,
• Jméno, příjmení nebo název společnosti (případně další zastoupení),
• Adresa (ulice, číslo domu, PSČ, město a země),
• e-mailová adresa,
• telefonní a faxové číslo,

Dopravní údaje

Osobní údaje, které jsou nezbytné pro využití nabídek a jejich vyúčtování (údaje o provozu/užívání), se používají pro zpracování uzavřených smluv. Tyto údaje o používání zahrnují zejména informace o zahájení a ukončení registrace a rozsahu příslušných smluvních služeb.

Pokud jsou údaje o používání nebo provozu vyžadovány pro účely vyúčtování (fakturační údaje), jsou uloženy po zaslání faktury. Pokud jsou údaje vyžadovány pro splnění stávajících zákonných, zákonem stanovených nebo smluvních lhůt pro uchovávání, mohou být údaje uloženy.

Navázání kontaktu/e-mailová korespondence

Informace nebo údaje, které nám zasíláte nešifrovaně e-mailem, mohou být během přenosu přečteny třetími stranami. Zpravidla také není možné ověřit vaši totožnost a objasnit, kdo se za e-mailovou adresou skrývá. Právně bezpečná komunikace prostřednictvím e-mailu proto není zaručena. Stejně jako mnoho poskytovatelů e-mailových služeb používáme filtry proti nevyžádané reklamě ("SPAM filter"), které ve vzácných případech automaticky klasifikují i běžné e-maily jako nevyžádanou reklamu a mažou je. E-maily obsahující škodlivé programy ("Virus") jsou námi rovněž automaticky mazány.

Pokud nám chcete zaslat údaje hodné ochrany, doporučujeme je zašifrovat a případně také elektronicky podepsat, abyste zabránili neoprávněnému přístupu a falšování během přenosu, nebo nám údaje zaslat klasickou poštou.

Používání souborů cookie, nástrojů pro analýzu webu a pluginů sociálních médií

1. Soubory cookie

Používáme takzvané "Cookies" v rozsahu povoleném vaším bezpečnostním nastavením a za účelem rozšíření funkčnosti našich webových stránek a jejich pohodlnějšího používání. Tyto "Cookies" mohou být použity k uložení textových souborů ve vašem počítači při návštěvě našich webových stránek. Máte možnost zabránit ukládání souborů cookie ve svém počítači příslušným nastavením ve svém prohlížeči. To však může omezit funkčnost našich webových stránek.

Používané soubory cookie jsou soubory cookie od jiných poskytovatelů a jsou používány výhradně pro používání webových stránek z hlediska jejich přístupnosti.

2. Nástroje pro analýzu webu

K optimalizaci a přizpůsobení našich webových stránek vašim potřebám používáme nástroje v podobě technologií webové analýzy, které statisticky vyhodnocují chování uživatelů. Zásadně nejsou shromažďovány žádné osobní údaje nebo jsou používány pouze v anonymizované podobě. K tomuto účelu používáme zejména následující technologická řešení:

- matomo

3. pluginy pro sociální média

Na našich webových stránkách používáme pluginy prohlížeče a odkazy ze sociálních sítí (např. Facebook), které jsou označeny příslušnými logy nebo jinými upozorněními. Sociální sítě provozují výhradně poskytovatelé třetích stran, z nichž někteří sídlí mimo Evropu. V důsledku toho nemusí být možné zajistit odpovídající úroveň ochrany údajů podle § 16 SächsDSG nebo § 4b, 4c BDSG. Při použití zásuvného modulu prohlížeče může být navázáno automatické spojení se serverem příslušné sítě, které však může být omezeno doplňkem prohlížeče, např. pomocí blokátoru skriptů "NoScript" (http://noscript.net/). Viz příslušná upozornění na ochranu osobních údajů u doplňků prohlížeče od poskytovatelů:

- Instagram

- YouTube

Online přítomnost v sociálních médiích

Udržujeme online přítomnost v rámci sociálních sítí a platforem, abychom mohli komunikovat se zákazníky, zájemci a uživateli, kteří jsou tam aktivní, a informovat je o našich službách a novinkách. Při přístupu na příslušné sítě a platformy platí podmínky a pokyny pro zpracování údajů příslušných provozovatelů.

Pokud není v našich zásadách ochrany osobních údajů uvedeno jinak, zpracováváme údaje uživatelů, pokud s námi v rámci sociálních sítí a platforem komunikují, např. píší příspěvky na našich online prezentacích, interagují se stránkami nebo nám posílají zprávy.

Instagram

Do naší online nabídky mohou být integrovány funkce a obsah služby Instagram, kterou nabízí společnost Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Může se jednat například o obsah, jako jsou obrázky, videa nebo texty, a tlačítka, pomocí kterých mohou uživatelé vyjádřit, že se jim obsah líbí, přihlásit se k odběru autorů obsahu nebo k odběru našich příspěvků. Pokud jsou uživatelé členy platformy Instagram, může Instagram přiřadit přístup k výše uvedenému obsahu a funkcím profilům uživatelů tamtéž. Zásady ochrany osobních údajů Instagramu: instagram.com/about/legal/privacy/.

YouTube

Integrujeme videa platformy "YouTube" poskytovatele Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

• Zásady ochrany osobních údajů: https://www.google.com/policies/privacy/
• Odhlášení: https://adssettings.google.com/authenticated.

Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje (výše uvedené inventární údaje) budou předány pouze v případě, že je to nezbytně nutné pro vyřízení vaší žádosti nebo ze smluvních důvodů.

Fakturační údaje mohou být předány jiným poskytovatelům služeb a třetím stranám, pokud je to nezbytné pro stanovení poplatku a pro účely fakturace.

Námi uložené údaje a informace mohou být použity v souladu s platnými zákony a předány třetím stranám, pokud je to nezbytné na základě rozhodnutí soudu, na žádost vyšetřovacího orgánu nebo pro účely dokazování. K dobrovolnému zpřístupnění zásadně nedochází.

V rámci smlouvy o zpracování údajů o objednávce podle § 7 SächsDSG nebo § 11 BDSG mohou být vaše osobní údaje předány pouze za konkrétním účelem podle zde popsaných ustanovení.

Právo na námitku, informace, výmaz a blokování údajů

Společnost Radebeul vaše osobní údaje kdykoli opraví nebo vymaže, pokud vznesete námitku proti používání vašich údajů nebo pokud k tomu existuje smluvní, zákonná nebo svrchovaná povinnost. Pokud vymazání brání zákonné, statutární nebo smluvní lhůty pro uchovávání údajů, které vyžadují nepřiměřené úsilí nebo narušují vaše oprávněné zájmy, budou údaje místo vymazání zablokovány.

Máte-li jakékoli dotazy nebo návrhy týkající se výkonu vašich práv, kontaktujte nás prosím na adrese:

Odkazy na webové stránky jiných poskytovatelů/třetích stran

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky jiných poskytovatelů. Rádi bychom upozornili, že tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují výhradně na webové stránky společnosti Radebeul. Nemáme žádný vliv na to, zda jiní poskytovatelé/třetí strany dodržují platné předpisy o ochraně osobních údajů, a ani to nekontrolujeme.

Naše webové stránky mohou obsahovat také obsah od třetích stran, zejména mapové podklady od společnosti Google Maps a online systém jízdenek prostřednictvím společnosti Etix. V případě zadání údajů je běžné, že IP adresa je předána třetí straně za účelem využití služeb (např. zobrazení v prohlížeči), aby bylo možné využívat služby třetí strany. V zásadě nemáme žádný vliv na to, jak třetí strana s údaji nakládá.

Změny informací o ochraně údajů

Vzhledem k dalšímu vývoji našich webových stránek, požadavkům právních předpisů nebo zavádění nových technologií může být nutné změnit zásady ochrany osobních údajů. Společnost Radebeul si vyhrazuje právo kdykoli změnit zásady ochrany osobních údajů s účinností do budoucna. Doporučujeme vám, abyste si aktuální zásady ochrany osobních údajů čas od času znovu přečetli.