Aplikacja obywatelska Radebeul świętuje swoje urodziny

Aplikacja obywatelska Radebeul została uruchomiona online pierwszego maja 2021 r. i dlatego obecnie obchodzi swoje pierwsze urodziny. Nadszedł czas, aby podziękować wszystkim użytkownikom, wszystkim recenzentom i oczywiście tym, którzy dostarczyli informacji na tematy, które były i nadal wymagają optymalizacji. "Wspaniale jest widzieć, że nasz pomysł na aplikację obywatelską został tak dobrze przyjęty", mówi burmistrz Bert Wendsche, podsumowując: "Celem było zapewnienie wszystkim obywatelom szybkiej, niskoprogowej usługi informacyjnej, niezależnej od kont w mediach społecznościowych lub subskrypcji dziennika, oprócz istniejących innych usług, takich jak dziennik urzędowy lub strona internetowa. Dziennik urzędowy Radebeul jest publikowany co miesiąc, co nie sprawdza się w przypadku tematów krótkoterminowych. Chociaż strona internetowa oferuje wszystkie możliwe informacje na temat pracy rady miasta, jest również bardzo obszerna i dlatego nieco trudniej jest znaleźć informacje. Z drugiej strony aplikacja obywatelska Radebeul oferuje aktualne informacje na pierwszy rzut oka - specjalnie zoptymalizowane pod kątem potrzeb mieszkańców Radebeul - i, jeśli jest to pożądane, może być również dostarczana "do drzwi" za pośrednictwem powiadomień push ", mówi burmistrz.

Oprócz bieżących tematów, aplikacja oferuje również prawdziwy interfejs do systemu informacyjnego rady, w którym publikowane są wszystkie dokumenty rady miasta i komisji. Użytkownicy mogą przeglądać dokumenty na tydzień przed każdym spotkaniem, a jeśli chcą, mogą być również powiadamiani o nowych dokumentach za pomocą powiadomień push. "O ile nam wiadomo, jest to wyjątkowy punkt sprzedaży w krajobrazie aplikacji miejskich i oferuje maksymalną przejrzystość i zawartość informacyjną dla wszystkich zainteresowanych obywateli. Przed wprowadzeniem aplikacji liczba odsłon, zwłaszcza dokumentów rady miasta, była w niskim dwucyfrowym zakresie. Pod koniec 2021 r., dzięki aplikacji, były one w zakresie 5-cyfrowym. To wielki sukces, na który liczyliśmy, ale który ostatecznie nieco nas zaskoczył" - mówi burmistrz Bert Wendsche.

Od tego czasu aplikacja obywatelska Radebeul jest stale rozwijana i rozszerzana o nowe, czasem tymczasowe funkcje. Obecnie użytkownicy mogą również znaleźć informacje na temat wyborów burmistrza lub pomocy Ukrainy dla miasta partnerskiego Obuchiw.

Obecnie dostępne są nowe aplikacje online z Office 24. Użytkownicy mogą teraz korzystać z aplikacji, aby ubiegać się o akty urodzenia, małżeństwa, związki partnerskie i akty zgonu, a także składać wnioski o wycinkę drzew i dostęp do rejestru obciążeń budynków bez konieczności udawania się do urzędu.

"Ponadto nadal chętnie przyjmujemy informacje zwrotne od użytkowników lub recenzje, które pomagają nam jeszcze lepiej dostosować aplikację do życzeń i potrzeb użytkowników" - mówi Bert Wendsche