Stadtwerke Elbtal GmbH (SWE) a versé l'intégralité de l'aide de décembre et a soulagé ses clients de 2,2 millions d'euros

Le gouvernement fédéral a mis en place un vaste ensemble de mesures financées par des fonds fédéraux afin de maintenir les coûts de l'énergie à un niveau abordable tout en garantissant l'approvisionnement en Allemagne. Il s'agit par exemple de la prise en charge par l'Etat fédéral des coûts de la réduction de décembre 2022 pour le gaz et la chaleur et du frein aux prix de l'électricité et du gaz qui s'appliquera rétroactivement à partir de mars 2023 pour les mois de février et janvier.
La SWE a crédité l'aide de décembre à tous les 7400 clients de gaz et de chaleur concernés. Les clients sont ainsi soulagés de plus de 2,2 millions d'euros par le gouvernement fédéral. L'entreprise a travaillé intensivement avec son partenaire SachsenEnergie pour mettre en œuvre dans la facturation les mesures de la loi votée seulement en novembre, afin que les clients soient soulagés à court terme de coûts énergétiques élevés.
Annett Müller-Bühren, la directrice commerciale, est heureuse d'avoir réussi à faire en sorte que l'aide de décembre parvienne aux clients. Entre-temps, les prix de gros de l'électricité et du gaz ont baissé, mais ils restent à un niveau élevé. Il est donc toujours nécessaire d'économiser le gaz et l'électricité.
L'entreprise ne peut pas se reposer sur ses lauriers. L'étape suivante consiste à mettre en œuvre les freins aux prix de l'électricité, du gaz et de la chaleur. Le diable se cache dans les détails, car il existe une multitude de réglementations différentes. Les clients n'ont rien à faire, car la prise en compte se fait automatiquement par le biais de la réduction ou de la facture annuelle.

Comment fonctionne le frein aux prix du gaz et de la chaleur ?
Les ménages privés et les entreprises qui consomment moins de 1,5 million de kilowattheures de gaz par an, ainsi que d'autres groupes de clients déterminés par la loi (par exemple les associations), reçoivent 80 % de leur consommation annuelle prévue en septembre 2022 pour 12 centimes d'euro par kilowattheure. En cas d'achat de chaleur, le prix de 80 % de la consommation de l'année précédente est plafonné à 9,5 centimes d'euro par kilowattheure. Il vaut donc la peine d'économiser, car si l'on consomme plus de 80 % de la consommation de l'année précédente, il faut payer le prix du contrat, généralement nettement plus élevé.

Comment fonctionne le frein aux prix de l'électricité ?
Pour les clients qui ont consommé au maximum 30 000 kWh d'électricité par an, c'est-à-dire principalement les ménages et les petites entreprises, le prix est plafonné à 40 ct / kWh pour 80% de la prévision de consommation annuelle actuelle. La prévision de consommation annuelle actuelle correspond à la consommation annuelle calculée par le gestionnaire de réseau pour janvier 2023. Il vaut la peine de réduire sa consommation d'électricité : si la consommation dépasse 80% par rapport à l'année précédente, le prix du contrat, généralement plus élevé, doit être payé.
Nous travaillons d'arrache-pied à la mise en œuvre des freins tarifaires, mais l'adaptation côté système prend encore du temps. C'est pourquoi nous demandons à nos clients de faire preuve de patience jusqu'à ce que les freins de prix et les nouvelles réductions réduites soient intégrés dans le système et qu'une information écrite soit envoyée.

Plus de 7500 clients de gaz et 30 500 clients d'électricité à Radebeul et Coswig font confiance à la SWE et bénéficient des paquets d'allègement. Malgré ces mesures d'allègement, les coûts de l'énergie resteront à un niveau très élevé à l'avenir, de sorte que l'utilisation intelligente de l'énergie continuera à gagner en importance. En tant que service public local, il est important pour la SWE de soutenir ses clients dans cette période difficile et d'être à leurs côtés pour les conseiller sur le thème des économies d'énergie.
Vous trouverez des conseils importants à ce sujet sur le site Internet de SWE à l'adresse www.stadtwerke-elbtal.de.