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Revenu de citoyenneté, à demander maintenant en ligne.

11.06.2023

Afin de rendre la demande d'allocation citoyenne encore plus rapide et plus simple, le Jobcenter a désormais mis à disposition une variante en ligne de la demande d'allocation citoyenne.
La nouvelle demande en ligne se distingue de l'ancienne demande papier de sept pages et de ses nombreuses annexes à remplir par sa grande convivialité : La demande est clairement structurée, les informations pertinentes ne sont demandées qu'une seule fois et sur la base des réponses précédentes, les textes d'aide intégrés fournissent des explications et sont faciles à comprendre. Les données nécessaires sont demandées en fonction de la situation de vie individuelle des personnes. Les données de la demande sont entièrement saisies en ligne et tous les justificatifs nécessaires peuvent être téléchargés directement depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Toutes les données personnelles sont transmises au Jobcenter de manière sécurisée et protégée. La demande en ligne permet ainsi d'économiser du temps et des frais postaux.
"Cela facilite les choses pour les citoyens. Ils peuvent simplement accéder à la demande en ligne sur Internet et, sans avoir à se rendre au Jobcenter, ils peuvent facilement déposer leur demande à tout moment et quel que soit le lieu où ils se trouvent", explique Susann Lenz, directrice responsable du Jobcenter.
Il est recommandé aux utilisateurs de s'inscrire avec le compte central "Bund.ID" et de confirmer leur identité en ligne (https://id.bund.de/de). La demande fonctionne toutefois aussi sans authentification supplémentaire. Dans ce cas, la vérification de l'identité se fait alors en personne au Jobcenter.
S'il manque des documents, le Jobcenter vous contactera et vous indiquera quels documents doivent encore être fournis. Si la demande est complète, les demandeurs reçoivent une réponse après le traitement.
La demande de revenu de citoyenneté en ligne constitue une offre supplémentaire. Les possibilités de demande actuelles sont maintenues. "Nous aidons comme d'habitude les personnes qui n'ont pas suffisamment d'expérience avec Internet ou l'ordinateur, ou qui ont besoin de conseils préalables", souligne Susann Lenz.
La notification d'un changement et la demande de maintien de l'autorisation sont toujours disponibles en ligne.
Les demandes et la notification de changement peuvent être consultées >> ici.