Protection des données

Lors de la conception de son site Internet, le Große Kreisstadt Radebeul (Radebeul) s'est engagé à respecter les dispositions légales applicables, la protection des données personnelles et les principes de sécurité des données. Dans ce qui suit, nous souhaitons vous informer des circonstances dans lesquelles nous collectons des informations vous concernant, de la manière dont nous les traitons et à qui nous les mettons éventuellement à disposition.

Informations sur la protection des données du Grand Arrondissement de Radebeul

Afin de protéger vos données personnelles gérées par Radebeul contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou contre l'accès de personnes non autorisées (cf. § 9 SächsDSG ou §§ 9,11 BDSG en relation avec l'annexe au § 9 BDSG), nos mesures de sécurité personnelles, techniques et organisationnelles sont constamment améliorées en fonction de l'évolution technologique. En outre, nos collaborateurs, sous-traitants et autres auxiliaires sont tenus de respecter la confidentialité et la protection des données. Si vous avez d'autres questions sur la protection des données auxquelles vous n'avez pas trouvé de réponse dans nos informations sur la protection des données, nos collaborateurs spécialisés se tiennent à tout moment à votre disposition.

Collecte et traitement des données lors de l'accès à Internet

Chaque fois qu'un utilisateur accède à nos pages web, des données relatives à cette opération sont temporairement enregistrées et traitées dans un fichier journal. Les données suivantes sont collectées et enregistrées jusqu'à leur suppression automatisée :

• Adresse IP de l'ordinateur demandeur (anonymisée),
• Date et heure de l'accès,
• Nom et URL du fichier consulté,
• message indiquant si l'appel a été effectué avec succès,
• Données d'identification du navigateur et du système d'exploitation utilisés,
• Site web à partir duquel l'accès a eu lieu,
• nom de votre fournisseur d'accès à Internet.

Le traitement de ces données a pour but de permettre l'utilisation du site web (établissement de la connexion), le maintien de la sécurité du système, l'administration technique de l'infrastructure du réseau ainsi que l'optimisation de l'offre Internet. Les données susmentionnées sont uniquement évaluées à des fins statistiques et d'amélioration de l'offre, puis supprimées. L'adresse IP ne peut en principe être évaluée qu'en cas d'attaque de l'infrastructure du réseau. Les données personnelles ne sont pas traitées au-delà des cas mentionnés dans la déclaration de protection des données, à moins que vous ne consentiez expressément à un traitement plus poussé.

Données d'inventaire

Radebeul collecte, enregistre et utilise vos données personnelles nécessaires à l'établissement, à la conception du contenu ou à la modification de la relation contractuelle (données de base) exclusivement pour l'exécution de la relation contractuelle existant avec vous ou pour le traitement de votre demande. Elles ne sont traitées que pour la correspondance avec vous et uniquement dans le but pour lequel vous avez mis les données à notre disposition. En règle générale, les données suivantes sont enregistrées en tant que données de base :

• Titre,
• Prénoms, nom de famille ou raison sociale (le cas échéant, complément de représentation),
• Adresse (rue, numéro, code postal, ville et pays),
• adresse électronique,
• numéro de téléphone et de télécopie,

Données relatives au trafic

Les données personnelles nécessaires pour permettre l'utilisation des offres et leur facturation (données de trafic/d'utilisation) sont utilisées pour l'exécution des contrats conclus. Ces données d'utilisation sont notamment les données relatives au début et à la fin de l'enregistrement ainsi qu'à l'étendue des prestations contractuelles respectives. Si les données d'utilisation ou de trafic sont nécessaires à des fins de facturation (données de facturation), elles sont conservées après l'envoi de la facture. Si les données sont nécessaires pour respecter les délais de conservation légaux, statutaires ou contractuels, elles peuvent être conservées.

Prise de contact / échange d'e-mails

Les informations ou les données que vous nous envoyez par e-mail non cryptées peuvent éventuellement être lues par des tiers lors de la transmission. En règle générale, votre identité ne peut pas non plus être vérifiée et il est impossible de savoir qui se cache derrière une adresse e-mail. Une communication juridiquement sûre n'est donc pas garantie par e-mail. Comme de nombreux fournisseurs de messagerie, nous utilisons des filtres contre la publicité indésirable ("SPAM-Filter") qui, dans de rares cas, classent automatiquement et à tort les e-mails normaux comme publicité indésirable et les suppriment. Les e-mails contenant des programmes nuisibles ("virus") sont également supprimés automatiquement par nos soins. Si vous souhaitez nous envoyer des données sensibles, nous vous recommandons de les crypter et éventuellement de les signer électroniquement afin d'éviter toute prise de connaissance non autorisée et toute falsification lors de la transmission ou de nous envoyer les données par voie postale conventionnelle.

Utilisation de cookies, d'outils d'analyse web et de plug-ins de médias sociaux

1. cookies

Dans la mesure où vos paramètres de sécurité le permettent et afin d'élargir l'étendue des fonctions de notre offre Internet et de rendre ainsi son utilisation plus confortable pour vous, nous utilisons ce que l'on appelle des "cookies". Ces "cookies" permettent d'enregistrer des fichiers texte sur votre ordinateur lorsque vous consultez notre site Internet. Vous avez la possibilité d'empêcher l'enregistrement de cookies sur votre ordinateur en configurant votre navigateur en conséquence. Cela pourrait toutefois limiter l'étendue des fonctions de notre offre. Les cookies utilisés sont des cookies d'autres fournisseurs et ceux-ci sont utilisés exclusivement pour l'utilisation que vous faites en ce qui concerne l'accessibilité.

2. outils d'analyse web

Nous utilisons des outils sous forme de technologies d'analyse web pour optimiser notre offre Internet et la concevoir en fonction des besoins grâce à des évaluations statistiques du comportement des utilisateurs. En principe, aucune donnée personnelle n'est collectée à cette occasion ou ces données ne sont utilisées que sous une forme anonyme. Nous utilisons en particulier les solutions technologiques suivantes : - Piwik.

3. plug-ins de médias sociaux

Sur notre site web, nous utilisons des plug-ins de navigateur et des liens de réseaux sociaux (par ex. Facebook), qui ont été identifiés par les logos correspondants ou d'autres indications. Les réseaux sociaux sont exclusivement exploités par des fournisseurs tiers, dont le siège social se trouve en partie en dehors de l'Europe. Cela a pour conséquence qu'un niveau de protection des données approprié selon le § 16 de la loi sur la protection des données de Saxe ou les §§ 4b, 4c de la loi sur la protection des données ne peut pas être garanti dans certaines circonstances. Lors de l'utilisation d'un plug-in de navigateur, une connexion automatique peut être établie avec le serveur du réseau concerné, mais peut être limitée par un add-on de navigateur, par exemple avec le bloqueur de script "NoScript" (http://noscript.net/). Veuillez consulter les avis de confidentialité respectifs des plug-ins de navigateur des fournisseurs : - Facebook. - Instagram - Youtube

Présences en ligne dans les médias sociaux

Nous entretenons des présences en ligne au sein de réseaux sociaux et de plateformes afin de pouvoir communiquer avec les clients, les personnes intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de les informer de nos prestations et de nos nouveautés. Lors de l'appel des réseaux et plateformes respectifs, les conditions générales et les directives de traitement des données des exploitants respectifs s'appliquent. Sauf indication contraire dans le cadre de notre déclaration de protection des données, nous traitons les données des utilisateurs dans la mesure où ceux-ci communiquent avec nous au sein des réseaux sociaux et des plateformes, par exemple en rédigeant des contributions sur nos présences en ligne, en interagissant avec les pages ou en nous envoyant des messages.

Utilisation de plugins sociaux Facebook

Nous utilisons des plugins Facebook sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD) des plugins sociaux ("Plugins") du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"). Les plugins peuvent représenter des éléments d'interaction ou des contenus (par exemple des vidéos, des graphiques ou des textes) et sont reconnaissables à l'un des logos de Facebook (un "f" blanc sur une tuile bleue, les termes "Like", "J'aime" ou un signe "pouce vers le haut") ou sont identifiés par la mention "Facebook Social Plugin". La liste et l'apparence des plugins sociaux de Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Facebook est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active). Lorsqu'un utilisateur appelle une fonction de cette offre en ligne qui contient un tel plugin, son appareil établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à l'appareil de l'utilisateur et intégré par celui-ci dans l'offre en ligne. Des profils d'utilisation des utilisateurs peuvent alors être créés à partir des données traitées. Nous n'avons donc aucune influence sur l'étendue des données que Facebook collecte à l'aide de ce plug-in et informons donc les utilisateurs en fonction de l'état de nos connaissances. Par l'intégration des plugins, Facebook reçoit l'information qu'un utilisateur a consulté la page correspondante de l'offre en ligne. Si l'utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à son compte Facebook. Si les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou en laissant un commentaire, l'information correspondante est transmise directement de votre appareil à Facebook et y est enregistrée. Si un utilisateur n'est pas membre de Facebook, il est tout de même possible que Facebook découvre et enregistre son adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP anonymisée est enregistrée en Allemagne. L'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que les droits et les possibilités de paramétrage y afférents pour la protection de la vie privée des utilisateurs peuvent être consultés dans les informations relatives à la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/ Si un utilisateur est membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant par le biais de cette offre en ligne et les associe à ses données de membre enregistrées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook et supprimer ses cookies avant d'utiliser notre offre en ligne. D'autres réglages et oppositions à l'utilisation des données à des fins publicitaires sont possibles dans les paramètres du profil Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen http://www.youronlinechoices.com/. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c'est-à-dire qu'ils sont repris pour tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

Instagram

Dans le cadre de notre offre en ligne, des fonctions et des contenus du service Instagram, proposé par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, peuvent être intégrés. Il peut s'agir par exemple de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de faire part de leur appréciation des contenus, de s'abonner aux auteurs des contenus ou à nos contributions. Si les utilisateurs sont membres de la plateforme Instagram, Instagram peut associer l'appel des contenus et fonctions susmentionnés aux profils des utilisateurs sur cette plateforme. Déclaration de protection des données d'Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/.

Youtube

Nous intégrons les vidéos de la plateforme "YouTube" du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

• Déclaration de protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/
• Opt-out : https://adssettings.google.com/authenticated.

Transmission de données à des tiers

Les données personnelles (données de base susmentionnées) ne sont en principe transmises que si cela est absolument nécessaire pour traiter votre demande ou pour des raisons contractuelles. Les données de facturation peuvent être transmises à d'autres prestataires de services et à des tiers, dans la mesure où cela est nécessaire pour déterminer la rémunération et pour la facturation. Sur ordre d'un tribunal ordinaire, à la demande d'une autorité d'enquête ou à des fins de preuve, les données et informations que nous détenons peuvent être utilisées dans le cadre des lois en vigueur et divulguées à des tiers si cela est nécessaire. En principe, il n'y a pas de divulgation volontaire. Dans le cadre d'un accord de traitement des données de commande conformément à l'article 7 de la loi sur la protection des données de Saxe ou à l'article 11 de la loi fédérale sur la protection des données, vos données personnelles peuvent être transmises exclusivement dans un but précis, conformément aux dispositions décrites ici.

Droit d'opposition, d'information, de suppression et de blocage des données

Radebeul corrigera vos données personnelles ou les supprimera à tout moment si vous vous opposez à l'utilisation des données ou s'il existe une obligation contractuelle, légale ou souveraine à cet égard. Si des délais de conservation légaux, statutaires ou contractuels s'opposent à un effacement qui nécessiterait des efforts disproportionnés ou qui porterait atteinte à vos intérêts légitimes, un blocage remplacera l'effacement. Pour toute question ou suggestion concernant l'exercice de vos droits, nous nous tenons à votre disposition à l'adresse suivante :

Liens vers des sites web d'autres fournisseurs/de tiers

Nos pages web peuvent contenir des liens vers des sites web d'autres fournisseurs. Nous attirons votre attention sur le fait que cette déclaration de protection des données s'applique exclusivement aux sites web de Radebeul. Nous n'avons aucune influence et ne contrôlons pas que les autres fournisseurs/tiers respectent les dispositions en vigueur en matière de protection des données. Dans le cadre de notre offre Internet, des contenus de tiers peuvent également être intégrés, notamment des cartes de Google Maps et un système de billetterie en ligne via Etix. Dans ce contexte, il est courant, dans la mesure où vous saisissez des données, qu'une transmission de l'adresse IP au tiers pour l'utilisation des services (par ex. représentation dans le navigateur) soit possible pour l'utilisation des services du tiers. En principe, nous n'avons aucune influence sur la manière dont le tiers agit avec les données.

Modification des informations sur la protection des données

En raison du développement de notre site Internet, d'exigences souveraines ou de l'implémentation de nouvelles technologies, il peut s'avérer nécessaire de modifier la déclaration de protection des données. Radebeul se réserve le droit de modifier à tout moment la déclaration de protection des données avec effet pour l'avenir. Nous vous recommandons de relire de temps en temps la déclaration de protection des données en vigueur.