Obtenir un billet à prix réduit plus rapidement grâce à la nouvelle carte client

Les jeunes voyageurs et les personnes effectuant un service volontaire avec un BildungsTicket ou les apprentis qui utilisent des cartes hebdomadaires ou mensuelles à prix réduit dans l'autorité de transport Oberelbe (VVO) ont besoin d'une preuve, appelée carte client. La délivrance de cette carte était jusqu'à présent traitée différemment par les entreprises de transport et sera désormais uniformisée.

"Depuis le 1er août 2024, il est déjà possible de commander la carte client en ligne sur le site Internet de l'autorité de transport à l'adresse www.vvo-online.de/kundenkarte ", explique Alexandra Striebeck, chef de projet au VVO. "Les enfants jusqu'à leur 15e anniversaire ou leurs parents ne remplissent que les données personnelles et téléchargent une photo, les utilisateurs de plus de 15 ans ont également besoin de leur certificat de scolarité ou de formation et la carte de fidélité est envoyée par e-mail à leur domicile". Avec cette carte "en poche", qu'elle soit imprimée ou sous forme de PDF dans le téléphone, il est alors possible d'acheter le billet à prix réduit. Il s'agit par exemple d'un abonnement pour le BildungsTicket, qui peut être commandé auprès de la Dresdner Verkehrsbetriebe AG (DVB), de la Deutsche Bahn, des transports régionaux de la Suisse saxonne et des monts Est, des bus régionaux de Haute-Lusace ou de la société de transport de Hoyerswerda. Alternativement, il est possible d'acheter des cartes hebdomadaires ou mensuelles à prix réduit en combinaison avec la carte dans tous les distributeurs de billets et dans les applications. Lors du contrôle, il suffit alors de présenter ensemble la carte client et le ticket. "Comme ces tickets à forte réduction sont liés à la personne concernée, ces cartes existent déjà depuis de nombreuses décennies à Dresde et dans la région", se souvient Alexandra Striebeck de sa propre enfance. "C'est maintenant la première étape ; en perspective, la carte sera également disponible sous forme numérique pour le portefeuille dans les smartphones". Les passagers qui ont encore une carte client classique peuvent continuer à l'utiliser jusqu'à l'expiration de sa validité.

Des informations sur les billets avantageux pour les élèves, les personnes en formation ou les volontaires ainsi que sur les horaires et les tarifs sont disponibles auprès des entreprises de transport, sur www.vvo-online.de et par téléphone au 0351 8526555.