Relevé des compteurs d'eau en décembre et janvier

En décembre 2022 et janvier 2023, tous les relevés des compteurs d'eau situés dans la zone d'approvisionnement de Radebeul seront effectués par auto-relève ou radio-relève. Ce relevé constitue la base de la facturation de la consommation d'eau du 01.01.2022 au 31.12.2022.

Le relevé des compteurs d'eau analogiques et des sous-compteurs d'eau de jardin est effectué sous forme d'auto-relève par les clients. Pour cela, des formulaires de relevé correspondants vous seront envoyés à partir de début décembre 2022. Nous acceptons également volontiers les formulaires de relevé scannés par e-mail (adresse e-mail voir formulaire de relevé). Vous trouverez également un formulaire correspondant sur notre >> site Internet. Un traitement correct et rapide des données n'est possible que si les données sont transmises au moyen du formulaire de relevé. Nous vous prions de renoncer à la communication informelle de l'état de votre compteur.

Si vous n'êtes pas en mesure de relever vous-même votre compteur d'eau, nous vous prions d'en informer le WSR au 0351 8301090. Les collaborateurs conviendront alors d'un rendez-vous avec vous et effectueront le relevé du compteur pour vous. Dans l'intérêt d'une facturation régulière, nous vous prions de nous transmettre le relevé exact du compteur dans le délai imparti.

Remarque : seuls les relevés des sous-compteurs d'eau principaux et de jardin sont enregistrés. Les sous-compteurs éventuellement présents dans les appartements de location ne sont pas concernés.